IronX新プラットフォームに移行!
こんにちは。
IronXのサポート担当です。
IronXのサポートブログをご訪問いただきありがとうございます。
本日は、重要なお知らせがあります。
IronXの自社開発で新しいプラットフォームを開発し、9月23日、本日から利用開始できるようになりました。
3月にオープンして以来、ユーザーの皆様からいただいた声を元により使いやすいプラットフォームに刷新しました。この後も、プラットフォーム・取引環境を改善していきます。
つきましては、新しいプラットフォームへのログイン方法は下記になります。メールでもご案内していますが、下記でもご説明していますのでご確認ください。お手数ですが、移行を進めていただければと思います。
新しいプラットフォームへログインするドメインは下記になります。
https://trade.ironx.com/sessions/signin
新プラットフォームログイン手順
1、 新プラットフォームにアクセス
https://trade.ironx.com/sessions/signin
上記から新しいプラットフォームにアクセスしてください。
2、 新プラットフォームにログインする
EMAIL:新しいプラットフォームにアクセスする際は、ご登録のメールアドレスを入力してログインしてください。ユーザーネームではありませんのでご注意ください!今までは設定いただいたユーザーネームでしたが、間違いが多かったため、これからはメールアドレスになるのでご注意ください。最初は混乱すると思いますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
パスワード:IronXから新しいプラットフォームにアクセスするためのパスワードをメールでお送りしているので、その新しいパスワードをご入力ください。もしIronXに登録しているのに、メールが届いていない方はジャパンサポート(Japan.Support@IronX.com )までご連絡ください。古いパスワードでは、ログインできませんのでご注意ください!またパスワードはスペースが入ってしまうとログインできませんので、ログインできない場合は今一度ご確認ください!
3、 新しいパスワードを設定する
セキュリティのため新しいパスワードをご自身でご設定ください。パスワードは古いものでなく、お客様のお好きなもので構いません。プラットフォームにログインしたら、右側に人のアイコンがありますのでクリックし「プロフィール」を選んでください。「パスワードを変更する」を選んで、変更を進めてください。
また、プラットフォーム移行期間(約3日程度を予定)は、お客様の口座は読み取り専用となります。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、新しいプラットフォームのためですのでご理解いただけますと幸いです。
移行に関してや、新プラットフォームに関して、ご不明点・ご質問等ございましたら、コメントをいただくか、ジャパンサポート(Japan.Support@IronX.com )までご連絡いただければと思います。
最後までお読みいただきありがとうございます。
IronX サポート担当